× Datenschutzerklärung 1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Simon&Krautz GmbH
E-Mail: support@wasserheld.shop
2. Zweck dieser Website
Auf wasserheld.shop stellen wir unsere Marke Wasserheld und unsere Produkte vor. Die Bestellung erfolgt über ein verlinktes Angebot auf Amazon. Auf dieser Website betreiben wir keinen eigenen Bestell- oder Zahlungsprozess.
3. Bereitstellung der Website und Hosting Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet, damit die Inhalte an Ihren Browser ausgeliefert und die Website sicher betrieben werden kann. Dazu gehören insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Soweit durch den Hostinganbieter protokolliert, können außerdem angeforderte Seiten oder Dateien, Browser- und Betriebssysteminformationen, Referrer-URL und technische Statusmeldungen verarbeitet werden.
Zwecke sind die Auslieferung der Website, die Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit sowie die Erkennung und Behebung technischer Störungen oder missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unseres Internetangebots.
Diese Website wird über ChatGPT Sites von OpenAI bereitgestellt. OpenAI betreibt den Hostingdienst und verarbeitet die für Bereitstellung und Betrieb erforderlichen Informationen. Die Domain wasserheld.shop und unser E-Mail-Dienst werden weiterhin bei Hostinger verwaltet; Hostinger liefert die Inhalte dieser Website nicht aus.
Empfänger technisch erforderlicher Daten sind OpenAI und die für die Bereitstellung eingesetzten technischen Dienstleister. Für die Verarbeitung durch den Hostingdienst gelten die für unser Konto anwendbaren Bedingungen. Weitere Informationen zu OpenAI finden Sie in den Datenschutzhinweisen von OpenAI .
ChatGPT Sites bietet derzeit keine Auswahl einer ausschließlich innerhalb der EU gelegenen Datenresidenz. Eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist daher möglich. Die Verarbeitung durch die Plattform richtet sich nach den jeweils anwendbaren Hosting- und Datenschutzbedingungen.
Wir haben keine eigenen Analyse- oder Werbedienste, kein Kontaktformular und keine eingebetteten YouTube-Videos in diese Website integriert. Bilder werden von dieser Website geladen. Im von uns erstellten Seitencode werden keine Cookies oder vergleichbaren Endgerätespeicher gesetzt oder ausgelesen; etwaige technische Vorgänge der Hostingplattform sind davon zu unterscheiden.
4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und die Informationen, die Sie uns mitteilen. Dazu können Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und der Inhalt Ihrer Anfrage gehören. Bei produkt- oder bestellbezogenen Anfragen können außerdem Bestellnummern, Angaben zum Produkt sowie von Ihnen übersandte Bilder verarbeitet werden.
Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens, für Rückfragen und zur Abwicklung von Support-, Ersatzteil- oder Gewährleistungsfällen. Soweit Ihre Anfrage mit einem bestehenden Vertrag oder einer von Ihnen gewünschten Vertragsanbahnung zusammenhängt, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung von Anfragen und einer verlässlichen Kundenbetreuung. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfüllen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Zugriff erhalten die mit der Bearbeitung befassten Personen sowie erforderlichenfalls unsere E-Mail- und Kommunikationsdienstleister. Für das E-Mail-Postfach support@wasserheld.shop nutzen wir Hostinger. Vertragspartner ist Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, Larnaca 6023, Zypern. Hostinger verarbeitet die zur Bereitstellung des E-Mail-Dienstes erforderlichen Nachrichteninhalte, Absender- und Empfängerangaben sowie technische Verbindungsdaten. Bei einer Ersatzlieferung geben wir die erforderlichen Empfänger- und Versanddaten an den eingesetzten Versanddienstleister weiter.
Wir löschen Ihre Daten, sobald das Anliegen abschließend bearbeitet ist und kein weiterer Aufbewahrungsgrund besteht. Bei offenen Gewährleistungsfällen oder möglichen Rechtsansprüchen richtet sich die weitere Speicherung nach dem jeweiligen Fall und den einschlägigen Verjährungsfristen. Unterlagen mit gesetzlichen Aufbewahrungspflichten werden für die jeweils geltende Frist aufbewahrt und anschließend gelöscht.
Die Angaben machen Sie freiwillig. Ohne die zur Bearbeitung erforderlichen Informationen können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht beantworten oder eine Ersatzlieferung nicht durchführen.
5. Links zu Amazon und Kontakt über Amazon Unsere Website enthält außerdem einen externen Link zu unserem Aufbauvideo auf YouTube. Wenn Sie diesen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Auf YouTube gelten die dortigen Datenschutzhinweise. Das Video wird nicht direkt auf dieser Website eingebettet.
Unsere Website enthält Links zu Amazon, über die Sie Produktangebote aufrufen und Bestellungen aufgeben können. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Amazon richtet sich nach den Datenschutzhinweisen von Amazon, die dort verfügbar sind.
Wenn Sie uns über das Amazon-Nachrichtensystem kontaktieren oder eine Bestellung bei uns auf Amazon aufgeben, erhalten wir die Informationen, die Amazon uns für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Abwicklung Ihrer Bestellung bereitstellt. Wir verarbeiten diese Daten insbesondere zur Vertragsabwicklung und Kundenbetreuung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie gegebenenfalls zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Für unsere Bearbeitung und Aufbewahrung gelten ergänzend die Angaben im Abschnitt „Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon“.
6. Ihre Rechte
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit gemäß Art. 15 bis 20 DSGVO.
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Widerspruchsrecht: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gemäß Art. 21 DSGVO widersprechen. Im Fall einer Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe besonderer Gründe widersprechen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter support@wasserheld.shop kontaktieren.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für unser Unternehmen in Thüringen ist zuständig:
Thüringer Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (TLfDI)https://www.tlfdi.de/
7. Stand dieser Datenschutzerklärung
Stand: 12. Oktober 2026.
